Le web 2.0 de A à Z (2)

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Voici la deuxième partie du web 2.0 de A à Z avec les lettres B et C .

web 2.0

Bannière publicitaire :

C’est un espace publicitaire sur internet aux tailles variées et constituée d’une image, d’une animation flash et/ou d’une vidéo. La bannière permet à l’internaute d’accéder en un clic à l’information concernant le service ou le produit promu. Ce type de publicité fait partie du display.

BDD :

Cela veut dire Base De Données. Il s’agit d’un lot d’informations organisées selon un modèle prédéterminé et dans le cas d’un site web, stockées sur un serveur.

Billet :

C’est une note ou un article de blog.

Balise :

C’est un élément HTML, prédéfini structurant le contenu d’une page web et permettant de préciser l’emplacement des blocs, titres, paragraphes, images…

Backlink :

Ou lien entrant. C’est un lien hypertexte pointant vers un site web ou l’une de ses pages.

Bookmark :

Ou favori, marque page, signet. Cela permet d’enregistrer l’adresse d’une page web dans son navigateur afin de pouvoir y revenir sans nouvelle recherche ni adresse à taper. Certains sites permettent de partager ces bookmarks : on parle alors de social bookmarking.

Buzz :

Ou bouche à oreille. C’est un ensemble d’actions marketing permettant de faire parler d’un événement, d’un produit ou d’un service bien spécifique.

Blogosphère :

C’est un environnement regroupant l’ensemble des rédacteurs de blogs influents.

BIOS :bios

Veut dire Basic Input Output System. C’est un programme de base d’un ordinateur qui renferme toutes les informations définissant les paramètres de fonctionnement des éléments du PC, notamment ceux de la carte mère. Il est intégré dans une mémoire spécifique de la carte mère.

Bombe logique :

C’est un programme conçu par un auteur placé par lui dans le code afin d’endommager des données, et qui déclenché à un moment déterminé ou lorsque certaines conditions sont réunies.

Business model :

dans le cadre du marketing digital, ce sont des précisions sur la manière dont une activité internet va générer des revenus et profits.

Beacon :

C’est une fonctionnalité intégrée au système publicitaire de Facebook en novembre 2007. Elle permettait à Facebook de récupérer les données de connexions externes (sites) de ses utilisateurs. L’objectif était de leur proposer des publicités mieux ciblées et de leur permettre de partager plus précisément leurs activités avec leurs amis. Ce service a été abandonné en septembre 2009, après une levée de bouclier ONG de protection de la vie privée, qui avait intenté un procès en « class action » (action de masse) à Facebook.

Bannière expand :

Il s’agit d’une publicité qui s’agrandit lorsque la souris passe dessus.

Benchmark :

C’est un point de référence servant à effectuer une mesure. En informatique, c’est un bancbenchmark d’essai permettant de mesurer les performances d’un système pour le comparer à d’autres. En gestion, c’est la corrélation d’un étalonnage pour mesurer diverses performances. En finance, c’est un emprunt d’état particulièrement liquide qui sert de base de comparaison à l’ensemble du marché obligatoire.

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CPC :

C’est le Coût Par Clic. C’est une somme payée par un annonceur (ex : Google Adwords) ou un éditeur e site pour un clic amenant un visiteur depuis un lien d’une annonce ou d’une bannière publicitaire vers le site de l’annonceur. Ce modèle publicitaire est appelé paiement par clic ou PPC.

CPL :

C’est le Coût Par Lead. C’est une somme payée par un annonceur à un éditeur de site pour chaque visiteur qui s’est inscrit sur le site de l’annonceur après avoir cliquer sur une bannière publicitaire ou qui a répondu favorablement à un e-mail commercial dans le cadre d’une campagne d’affiliation.

CPM :

C’est le Coût Pour Mille (ou Coût Par Mille impressions). C’est une somme payée par un annonceur à un éditeur de site pour mille affichages d’une même bannière publicitaire et donc théoriquement vu par mille internautes.

CSS : css

Veut dire Cascading Style Sheets ou Feuille de style en cascade. C’est un langage informatique permettant de mettre en forme tous les documents HTML et XML (tailles des colonnes, emplacements des blocs, couleur, style de textes..).

CMS : cms

Veut dire Content Management System ou Système de gestion de contenu. C’est un outil permettant de concevoir et mettre à jour des sites dynamiques ou des applications web. Le système permet également à plusieurs personnes de travailler sur un même document, d’avoir un processus de validation des contenus plus efficaces.

Call to Action :

Cela définit le moyen d’inciter les internautes à agir selon des objectifs prédéfinis, par le webmaster ou le webdesigner : inscription à une newsletter, téléchargement d’une version d’essai d’un logiciel…

Cloud (computing) :cloud

C’est un concept permettant de délocaliser à travers internet des ressources informatiques habituellement hébergés sur un réseau local ou sur le poste d’un utilisateur : stockage, musique, client messagerie… Ces ressources sont du coup accessibles n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quelle plateforme (ordinateur, mobile…) disposant d’un accès internet.

Cluster :

C’est un regroupement de 2 serveurs ou plus permettant de dépasser les limitations d’un seul ordinateur ou d’un seul serveur en :

  1. Gérant mieux les ressources (disque dur, bande passante…)
  2. Assurant une continuité de service (en cas de dysfonctionnement d’un serveur, l’autre ou les autres prennent le relais)
  3. Répartissant plus efficacement la charge de calcul et/ou la charge réseau.

Dans le domaine du référencement, le cluster (ou plutôt clustering) désigne le système mis en place par Google pour regrouper plusieurs pages d’un même site web dans ses résultats.

Community management :

Ou gestion de communauté. C’est un ensemble d’action visant à animer et fédérer, pour une entreprise ou plus spécifiquement pour une marque, une communauté d’internautes par le biais des réseaux sociaux ou des sites collaboratifs tels que les blogs, les wikis… En veillant à ce que les règles de bonnes conduites soient respectées au sein de cette communauté.

Crowdsourcing : crowdsourcing

Ou aprrovionnement par la foule. C’est un terme faisant référence aux éditeurs de sites qui proposent aux internautes de créer du contenu (articles, photos…), de répondre aux questions d’autres internautes, voire de participer à la conception du site.

Cross selling :

Ou vente croisée, vente additionnelle, vente complémentaire. C’est une technique issue du commerce traditionnel par laquelle un vendeur, ici d’un site e-commerce, profite de l’intérêt manifesté par un acheteur pour un produit donné, pour proposer un ou plusieurs produits complémentaires.

Chipset : 

C’est un jeu de composants électroniques intégré dans un circuit intégré, préprogrammé permettant de gérer les flux de données numériques entre le ou les processeur(s), la mémoire et les périphériques.

Cache du navigateur :

C’est un ensemble de fichiers téléchargés par le navigateur pour afficher des pages web (pages web, images, styles…).

Cookie :

C’est un petit fichier texte enregistré par le navigateur sur le disque dur de l’internaute lors de la consultation d’une page web.

Client :

C’est un ordinateur qui interroge un serveur. Quand un ordinateur affiche une page internet, c’est un client : il demande la page à un serveur et l’affiche.

Commentaire : comm

C’est un texte publié par un visiteur sur un blog en réponse à un billet.

Completion :

C’est une fonction activée par un utilisateur ou un programme qui fait terminer la saisie d’une chaîne de caractères de manière automatique.

Conversationnel : conversation

C’est une interface avec laquelle un utilisateur peut interagir en temps réel.

Cloaking :

C’est une technique de référencement naturel permettant de présenter une page différente au moteur de recherche de celle présentée à l’utilisateur. C’est une pratique généralement contraire aux règles de bonnes conduites éditées par les moteurs de recherche.

CTR :

Veut dire Click Through Rate ou taux de clics. C’est le pourcentage entre le nombre de clics effectués et le nombre d’impressions.

Crossmedia :

C’est la mise en réunion de plusieurs médias qui permet d’entrer en contact avec le consommateur selon ses habitudes, ses affinités et cela peu importe le lieu et l’heure grâce aux nouvelles technologies et à la dématérialisation.

CC :

Pour Copie Carbone. Utilisée généralement pour mettre quelqu’un en copie d’un mail. Sur Twitter, permet d’interpeller un utilisateur en lui signifiant que la discussion que l’on mène pourrait l’intéresser.

Compte certifié :

Compte d’une célébrité, d’une entreprise ou d’une organisation dont Twitter ou Facebook ont vérifié l’authenticité et sont en mesure de garantir qu’il n’y a pas eu usurpation d’identité.

Custum Timelines :

C’est un service qui permet à un utilisateur de Twitter de créer un fil d’actualité personnalisé pour mettre en avant des tweets. Peut être utile pour mettre en place une stratégie de veille.

Curation de contenu :

C’est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du web pour une requête ou un sujet donné. Elle est également une manière rapide et peu coûteuse d’alimenter un site sans produire soi-même de contenu.

Crowdfunding :crowdfunding

Ou financement participatif. C’est une expression décrivant tous les outils et méthodes de transactions financières qui font appel à un grand nombre de personnes pour financer un projet.

CRM (Customer Relationship Management) :

Cela consiste à consolider la connaissance que l’on a du client en s’appuyant sur des technologies (tracking, profiling, call center…), mais aussi et avant tout par une attitude résolument orientée vers le client.

Cahier des charges : cahier des charges

C’est un document qui doit être respecté lors de la réalisation d’un projet.

 

Lettre A
Lexique général

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